Захист від злому акаунта

Матеріал з Енциклопедія гри «ProTanki Online»
Перейти до навігації Перейти до пошуку


На жаль, випадки викрадення акаунтів постійно мають місце. Найчастіше винні в цьому самі користувачі. Будьте пильні і не довіряйте шахраям.

Дотримуючись простих правил безпеки, ви легко захистите свій акаунт.

  1. Ніколи не використовуйте логін як пароль. Логін і пароль мають бути різними! Не вказуйте як пароль дату народження, номери телефонів, своє ім'я та будь-які інші дані, які потенційно можуть бути відомі деякому колу осіб. Пароль має бути складним. Ми рекомендуємо вам використовувати як пароль якийсь набір із не менш ніж 8 символів, зокрема цифри та букви в різному регістрі.
  2. Нікому не повідомляйте свій пароль. Справжні співробітники Адміністрації ніколи не будуть просити вас його повідомити.
  3. Ніколи не вводьте логін і пароль від гри на сторонніх ресурсах. Адміністрація ніколи не проводить лотереї і не роздає кристали на сторонніх сайтах. Усі конкурси та акції проводяться всередині гри, про це можна дізнатися в соціальних мережах. В ігровому чаті не переходьте за посиланнями гравців, які обіцяють нарахувати вам кристали, ведуть набір до топових кланів, повідомляють "новини" про небачені знижки та нові гармати з корпусами, ведуть набір до модераторів. Клікнувши по такому посиланню, ви швидше за все потрапите на фішинговий сайт. Вводячи інформацію про акаунт на сторонньому ресурсі, ви передаєте акаунт прямо в руки шахраям. Знайте, що ваш акаунт буде продано, або використано для тестування нових читів (в останньому випадку повернути заблокований акаунт буде вже неможливо).
  4. адреса вашої електронної пошти та відомості про платежі можуть бути запитані тільки з help@protanki.online.
  5. Ніколи не повідомляйте жодної важливої інформації про ваш акаунт будь-кому. Будь-які дані про акаунт можуть бути запитані тільки з help@protanki.online.
  6. Пам'ятайте, що більшість викрадень відбувається, коли хтось намагається продати або купити акаунт. У першому випадку ви ризикуєте втратити свій акаунт без можливості повернення, а в другому - позбутися своїх грошей. Продаж і передача ігрових акаунтів третім особам заборонені призначеною для користувача угодою і ведуть до блокування акаунта.
  7. Будьте пильними. Не повідомляйте адресу електронної пошти, на яку зареєстровано акаунт. Не надсилайте її на Discord-сервері або в особистому листуванні. Не відповідайте на запитання сторонніх про імена ваших домашніх тварин, імена та прізвища рідних, номери телефонів, адреси або інші особисті дані, які, скоріш за все, стоять у вас на безкоштовному поштовому сервісі як "секретне запитання". Пам'ятайте, у разі втрати контролю над поштовою скринькою ви ризикуєте втратити не тільки ігровий акаунт, а й контроль над електронними гаманцями та пластиковими картками, за допомогою яких здійснювалися платежі.
  8. Не використовуйте сторонні клієнти для гри в "ProTanki". Навіть, якщо ці клієнти дають такі переваги, як покращення продуктивності та розширений функціонал. У більшості клієнтів можуть міститися віруси, які крадуть паролі з вашого комп'ютера і відправляють їх зловмисникам.

Увага!

  • Адміністрація не роздає нікому кристали і не робить пропозицій стати модератором в особистих повідомленнях;
  • Жодних сайтів, чит-кодів або програм для безкоштовного зарахування кристалів не існує;
  • Якщо просять завантажити невідому програму або повідомити якісь приватні дані в обмін на кристали - знайте, вас намагаються обдурити!

Якщо ви підозрюєте, що дані від облікового запису все ж таки потрапили до рук зловмисників, якнайшвидше змініть паролі від облікового запису та прив'язаної до нього пошти (або пошту цілком). Якщо ви вже втратили доступ до акаунту, негайно пишіть у службу технічної підтримки.