Захист від злому акаунта
Перейти до навігації
Перейти до пошуку
На жаль, випадки викрадення акаунтів постійно мають місце. Найчастіше винні в цьому самі користувачі. Будьте пильні і не довіряйте шахраям.
Дотримуючись простих правил безпеки, ви легко захистите свій акаунт.
- Ніколи не використовуйте логін як пароль. Логін і пароль мають бути різними! Не вказуйте як пароль дату народження, номери телефонів, своє ім'я та будь-які інші дані, які потенційно можуть бути відомі деякому колу осіб. Пароль має бути складним. Ми рекомендуємо вам використовувати як пароль якийсь набір із не менш ніж 8 символів, зокрема цифри та букви в різному регістрі.
- Нікому не повідомляйте свій пароль. Справжні співробітники Адміністрації ніколи не будуть просити вас його повідомити.
- Ніколи не вводьте логін і пароль від гри на сторонніх ресурсах. Адміністрація ніколи не проводить лотереї і не роздає кристали на сторонніх сайтах. Усі конкурси та акції проводяться всередині гри, про це можна дізнатися в соціальних мережах. В ігровому чаті не переходьте за посиланнями гравців, які обіцяють нарахувати вам кристали, ведуть набір до топових кланів, повідомляють "новини" про небачені знижки та нові гармати з корпусами, ведуть набір до модераторів. Клікнувши по такому посиланню, ви швидше за все потрапите на фішинговий сайт. Вводячи інформацію про акаунт на сторонньому ресурсі, ви передаєте акаунт прямо в руки шахраям. Знайте, що ваш акаунт буде продано, або використано для тестування нових читів (в останньому випадку повернути заблокований акаунт буде вже неможливо).
- адреса вашої електронної пошти та відомості про платежі можуть бути запитані тільки з help@protanki.online.
- Ніколи не повідомляйте жодної важливої інформації про ваш акаунт будь-кому. Будь-які дані про акаунт можуть бути запитані тільки з help@protanki.online.
- Пам'ятайте, що більшість викрадень відбувається, коли хтось намагається продати або купити акаунт. У першому випадку ви ризикуєте втратити свій акаунт без можливості повернення, а в другому - позбутися своїх грошей. Продаж і передача ігрових акаунтів третім особам заборонені призначеною для користувача угодою і ведуть до блокування акаунта.
- Будьте пильними. Не повідомляйте адресу електронної пошти, на яку зареєстровано акаунт. Не надсилайте її на Discord-сервері або в особистому листуванні. Не відповідайте на запитання сторонніх про імена ваших домашніх тварин, імена та прізвища рідних, номери телефонів, адреси або інші особисті дані, які, скоріш за все, стоять у вас на безкоштовному поштовому сервісі як "секретне запитання". Пам'ятайте, у разі втрати контролю над поштовою скринькою ви ризикуєте втратити не тільки ігровий акаунт, а й контроль над електронними гаманцями та пластиковими картками, за допомогою яких здійснювалися платежі.
- Не використовуйте сторонні клієнти для гри в "ProTanki". Навіть, якщо ці клієнти дають такі переваги, як покращення продуктивності та розширений функціонал. У більшості клієнтів можуть міститися віруси, які крадуть паролі з вашого комп'ютера і відправляють їх зловмисникам.
Увага!
- Адміністрація не роздає нікому кристали і не робить пропозицій стати модератором в особистих повідомленнях;
- Жодних сайтів, чит-кодів або програм для безкоштовного зарахування кристалів не існує;
- Якщо просять завантажити невідому програму або повідомити якісь приватні дані в обмін на кристали - знайте, вас намагаються обдурити!
Якщо ви підозрюєте, що дані від облікового запису все ж таки потрапили до рук зловмисників, якнайшвидше змініть паролі від облікового запису та прив'язаної до нього пошти (або пошту цілком). Якщо ви вже втратили доступ до акаунту, негайно пишіть у службу технічної підтримки.