Механизм удаления неиспользуемых ников

См. также: Переименование и Техническая поддержка

В этой статье вы найдете всю необходимую информацию о своем нике. Иногда хочется иметь красивый и уникальный ник, но он может быть уже занят. Это не обязательно означает, что человек, которому принадлежит этот ник, играет на этом аккаунте. Поэтому была создана новая система, позволяющая вам занять уже занятый ник.

Что делать, если желаемый ник уже занят?

Если при регистрации нового аккаунта вы обнаружили, что нужный вам ник уже занят, то не отчаивайтесь, так как, возможно, вы сможете его получить!

Если аккаунт был неактивен в течение определенного периода времени, то связанный с ним никнейм снова станет свободным, и вы сможете использовать его для своего нового аккаунта! Аккаунт считается "неактивным", если он не использовался для входа в игру в течение определенного периода времени (в зависимости от звания аккаунта). Более подробную информацию о времени неактивности вы можете найти в таблице ниже:

Звание	Период неактивности	Звание	Период неактивности	Звание	Период неактивности
	30 дней		330 дней		630 дней
	60 дней		360 дней		660 дней
	90 дней		390 дней		690 дней
	120 дней		420 дней		720 дней
	150 дней		450 дней		750 дней
	180 дней		480 дней		780 дней
	210 дней		510 дней		810 дней
	240 дней		540 дней		840 дней
	270 дней		570 дней		870 дней
	300 дней		600 дней		900 дней

Внимание!

• Для аккаунтов, на которых совершались покупки в игровом магазине, минимальный период неактивности увеличивается до 3 лет с момента последней покупки, независимо от звания аккаунта.
• Никнеймы, которые были заблокированы по причине недопустимого ника, не станут доступны — они заблокированы НАВСЕГДА.

Никнейм неактивного аккаунта станет общедоступным только в том случае, если кто-то попытается его зарегистрировать. В этот момент может произойти одно из двух:

1. Если неактивный аккаунт не привязан к действующему адресу электронной почты, новый пользователь сможет зарегистрироваться/занять ник сразу же.

2. Если неактивный аккаунт привязан к действующему адресу электронной почты, его первоначальный владелец получит уведомление о том, что кто-то претендует на его ник. С этого момента у первоначального владельца аккаунта будет НЕДЕЛЯ, чтобы восстановить свой аккаунт, зайдя в игру. Если владелец не сделает этого в течение указанного срока, то новый пользователь сможет зарегистрировать данный никнейм.

Что произойдет с моим аккаунтом, если мой ник был присвоен кем-то другим?

Ваш аккаунт НЕ будет потерян! Неактивные аккаунты будут переименованы, чтобы освободить ник для другого пользователя, однако вы сможете получить доступ к своему аккаунту как обычно, даже если он потерял свой ник. Перед никами неактивных аккаунтов ставится префикс "r_". К примеру, если ваш ник был "TANKER", то при освобождении ваш новый ник получит префикс "r_TANKER". Если ник "r_TANKER" уже занят, то к нему добавляется число от 0 до 100, например "r_TANKER0".

Внимание! Если длина ника игрока 18 или более символов, то его ник будет изменен на: r_17547384638 (случайные цифры).

Ваш ник будет присвоен другим только в том случае, если произойдут все следующие события:

• Вы не заходили в игру очень долгое время;
• Кто-то попытался зарегистрировать ваш ник;
• Вы не заметили письма о том, что кто-то пытался зарегистрировать ваш никнейм;
• Кто-то попытался зарегистрировать ваш ник во второй раз.

Только после того как все вышеперечисленное произошло, вашему неактивному аккаунту будет присвоен новый ник.

Что делать, если я хочу вернуться в игру после того, как потерял свой ник?

Если вы решите вернуться в игру, то вы сможете продолжить игру с вашим новым ником или выбрать другой, обратившись в нашу техническую поддержку.

Чтобы получить доступ к переименованному аккаунту выполните следующие действия:

• Если на вашем аккаунте есть привязанная электронная почта, то вы также получите письмо от техподдержки с вашим новым ником и всеми подробностями данного процесса.
• Если на вашем аккаунте нет привязанной электронной почты, то вам придется связаться с нашей технической поддержкой и отправить запрос на восстановление аккаунта. Все необходимые инструкции предоставит служба поддержки.

Внимание! Все ваши предметы будут в безопасности — гараж, звание, кристаллы и все, что связано с вашей учетной записью до периода бездействия, останется прежним.