Техническая поддержка: различия между версиями

Материал из Энциклопедия игры «ProTanki Online»
Перейти к навигации Перейти к поиску
(ME)
Нет описания правки
 
(не показаны 3 промежуточные версии 3 участников)
Строка 1: Строка 1:
== Что такое служба технической поддержки? ==
  Электронная почта: '''help@protanki.online'''
  Электронная почта: '''help@protanki.online'''


<div style="display: flex; align-items: center; justify-content: space-between;">
<div style="display: flex; align-items: center; justify-content: space-between;">
[[Файл:ADmin.png|link=]]
[[Файл:ADmin.png|link=]]
<p style="width: calc(100% - 100px);">Они помогают игрокам, отвечая на их запросы, касающиеся проблем с аккаунтом, таких как блокировки и баны, трудности с оплатой и т. д.</p>
<p style="width: calc(100% - 100px);">Помощники смогут помочь Вам в разных ситуациях. По таким вопросам, как блокировка аккаунта, непрошедшие платежи, проблемы с входом в игру и другие. Стоит учесть, что время ответа помощника может составить более 1 суток.</p>
</div>
</div>


Строка 10: Строка 9:
* Если у вас возникли проблемы, пишите на '''help@protanki.online'''
* Если у вас возникли проблемы, пишите на '''help@protanki.online'''
* Если у вас есть общий вопрос об игре, вы можете обратиться к менеджерам сообщества.
* Если у вас есть общий вопрос об игре, вы можете обратиться к менеджерам сообщества.
* При обращении в службу поддержки обязательно укажите свой игровой никнейм и подробно опишите проблему, чтобы вам могли помочь как можно скорее.
[[Категория:FAQ]]

Текущая версия от 17:12, 30 июля 2025

Электронная почта: help@protanki.online

ADmin.png

Помощники смогут помочь Вам в разных ситуациях. По таким вопросам, как блокировка аккаунта, непрошедшие платежи, проблемы с входом в игру и другие. Стоит учесть, что время ответа помощника может составить более 1 суток.

Как можно связаться со службой технической поддержки?

  • Если у вас возникли проблемы, пишите на help@protanki.online
  • Если у вас есть общий вопрос об игре, вы можете обратиться к менеджерам сообщества.
  • При обращении в службу поддержки обязательно укажите свой игровой никнейм и подробно опишите проблему, чтобы вам могли помочь как можно скорее.