Renomeação automática de usuários inativos
Veja também: Passe "Renomear" e Suporte Técnico
Neste guia você encontrará todas as informações necessárias sobre o seu apelido. Às vezes você quer um apelido bonito, simples, mas único, mas pode já ter sido usado por outra pessoa. Isso não significa necessariamente que essa pessoa esteja brincando com esse apelido. É por isso que um novo sistema foi criado para permitir que você reivindique um apelido que já tenha sido usado.
O que fazer se o apelido que você queria já estiver em uso?
Se você tentou registrar uma nova conta mas descobriu que o apelido que você queria já estava em uso, não se desespere, você ainda pode conseguir obtê-lo!
Se uma conta estiver inativa por um determinado período de tempo, o apelido associado a ela ficará gratuito novamente e você poderá registrá-lo em sua nova conta! Uma conta é considerada “inativa” se não tiver sido usada para fazer login no jogo por um determinado período de tempo (dependendo da classificação da conta). Você pode encontrar mais informações sobre o tempo de inatividade na tabela abaixo:
Patente | Tempo de inatividade | Patente | Tempo de inatividade | Patente | Tempo de inatividade |
---|---|---|---|---|---|
30 dias | 330 dias | 630 dias | |||
60 dias | 360 dias | 660 dias | |||
90 dias | 390 dias | 690 dias | |||
120 dias | 420 dias | 720 dias | |||
150 dias | 450 dias | 750 dias | |||
180 dias | 480 dias | 780 dias | |||
210 dias | 510 dias | 810 dias | |||
240 dias | 540 dias | 840 dias | |||
270 dias | 570 dias | 870 dias | |||
300 dias | 600 dias | 900 dias |
OBSERVAÇÃO:
- Para contas que foram usadas para comprar cristais, o período mínimo de inatividade é estendido para 3 anos a partir da data da última compra, independentemente da classificação da conta.
- Apelidos de contas que foram bloqueadas por apelido inapropriado não estarão disponíveis — eles estão e permanecerão bloqueados PARA SEMPRE.
O apelido de uma conta inativa só ficará disponível publicamente se alguém tentar registrá-la. Nesse ponto, uma de duas coisas pode acontecer:
1. Se a conta inativa não estiver vinculada a um endereço de e-mail válido, o novo usuário poderá registrar/receber o apelido imediatamente.
2. Se a conta inativa estiver vinculada a um endereço de e-mail válido, o proprietário original da conta receberá uma notificação por e-mail informando que alguém deseja reivindicar o apelido de sua conta. A partir desse ponto, o proprietário original da conta terá UMA SEMANA para reativar sua conta entrando no Jogo. Se não fizer isso dentro desse prazo, o novo usuário poderá registrar o apelido.
O que acontece com minha conta se meu apelido for usado?
Sua conta NÃO será perdida! Na verdade, contas inativas são simplesmente renomeadas para liberar o apelido para outro usuário, e você poderá acessar sua conta normalmente, mesmo que ela tenha perdido o apelido. Apelidos de contas inativas recebem o prefixo "r_" na frente deles. Portanto, se o apelido "TANKER" for usado, o apelido original da conta se tornará "r_TANKER". Se "r_TANKER" também for usado, um número entre 0 e 100 será adicionado a ele, então o nome se tornará, por exemplo, "r_TANKER0".
Para que seu apelido seja usado, todos os eventos a seguir devem ter ocorrido:
- Você não entra no jogo há muito tempo,
- Alguém tentou registrar seu apelido,
- Você não notou uma carta informando que outra pessoa tentou registrar seu apelido
- Alguém tentou registrar seu apelido pela segunda vez.
Depois que tudo isso acontecer, sua conta inativa receberá um novo apelido.
E se eu quiser voltar ao jogo depois de perder meu apelido?
Se, após perder seu apelido e receber um novo, você decidir retornar ao jogo, poderá continuar jogando com esse novo apelido ou eventualmente escolher um diferente entrando em contato com nosso Suporte Técnico.
NOTA: Nada que você possuía será tocado — garagem itens, patente, cristais e tudo associado à sua conta antes do período de inatividade ainda será o mesmo.
Para acessar sua conta renomeada, siga estas etapas:
- Se você tem um e-mail vinculado à sua conta, você também receberá um e-mail do suporte técnico com seu novo apelido e todos os detalhes de Este processo.
- Se você não tiver um e-mail vinculado à sua conta, você deverá entrar em contato com nossa equipe de suporte técnico, envie uma solicitação de recuperação de conta e aguarde as instruções.