Relatando infratores

Reclamando de um jogador em batalha

Imagine que você está em uma batalha interessante. De repente, alguém presente começa a quebrar as regras do jogo, usando um software de terceiros, ou através de sabotagem. Neste caso, você deve enviar uma reclamação contra eles:

Tudo que você precisa fazer é digitar no bate-papo de batalha (geral ou em equipe) o seguinte comando e pressione Enter:

/vote NICKNAME_OFENDENTE

Por exemplo, se o apelido do infrator for Godmode_ON, você deve escrever:

Se mais de 20-30% dos jogadores em uma batalha reclamam de um infrator, para os moderadores, o apelido do infrator e a batalha em que eles se encontram serão destacados em amarelo vivo na lista de batalha. Outras ações cabem aos moderadores.

O Moderador levará algum tempo para chegar ao fundo da situação. Muitas vezes é muito difícil saber exatamente qual é o problema. Portanto, mencionar o motivo do relatório ajudará muito o moderador a entender a situação. Entretanto, deve ser lembrado que um jogador pode ser punido com uma proibição por chamar falsamente um moderador. O infrator é o jogador que não segue as regras do jogo.

É importante lembrar de alguns pontos:

• Tudo que você precisa fazer é digitar o comando /vote NICKNAME_OFENDENTE e pressionar Enter. Depois disso, tudo que você tem que fazer é esperar.

• Apenas reclame do infrator com o comando /vote quando estiver em batalha. No bate-papo do lobby, este comando não tem efeito.

• O comando /vote NICKNAME_OFENDENTE deve ser escrito estritamente nesta forma. Qualquer descasamento (um espaço extra ou uma barra em vez de /) fará com que o comando falhe. Se o comando funcionar com sucesso, então a mensagem "A reclamação foi enviada com sucesso" aparecerá na parte superior da tela.

• O moderador só vê a batalha e os eventos nela contidos a partir do momento em que se juntam a ela. Ele não tem registro de atividades, portanto é importante reclamar rapidamente sobre o infrator.

• O nome do infrator só é destacado em amarelo se um número suficiente de pessoas tiver reclamado sobre ele. Você não deve pensar que uma ou duas reclamações serão suficientes.

• Uma reclamação é válida desde que o infrator e todos aqueles que reclamaram ainda estejam na batalha. Se alguém sair, a reclamação é reiniciada.

• Você não deve enviar reclamações sobre jogadores que não quebraram as regras. Todas as reclamações são registradas e os moderadores verificam tudo minuciosamente. Se você fizer uma reclamação falsa, corre o risco de ser punido.

Reclamação sobre um jogador através do servidor Discord

Violadores das regras de batalha

Se acontecer que um moderador não chegou à sua batalha, você pode deixar provas de violações no servidor ProTanki Discord em um canal especial #🚨violations.

Para começar, você tem que ter certeza absoluta de que o jogador está quebrando as regras.

1. Você precisa recolher provas. A melhor prova é um vídeo do jogo que mostre claramente a infração. Uma série de capturas de tela também pode servir como prova. Isto deve ser levado em conta:

• Telas e vídeos tirados não mais do que uma semana atrás são aceitos.

• Para violações de batalha, as provas só serão aceitas de dentro da batalha onde a violação está acontecendo, pois um vídeo "de fora", ou seja, do bate-papo geral, não dá uma indicação do que o jogador estava fazendo de errado.

• A qualidade do vídeo e das capturas de tela deve permitir a fácil leitura dos apelidos e a visualização das fileiras dos combatentes. O vídeo não deve ser editado.

• Ao criar um vídeo para identificar sabotagem, o próprio jogador não pode violar as regras do jogo. Todas as reclamações de sabotagem serão tratadas em consideração a TODOS os participantes da batalha, sem a exceção do criador do vídeo.

Sabotagem

Requisitos para vídeos enviados:

• Ações destinadas a interferir com a equipe pela qual o Usuário está lutando: o vídeo deve ter entre 5 e 15 minutos de duração. O vídeo deve mostrar claramente o que o jogador estava fazendo, a imagem da batalha deve ser a mais completa possível (por exemplo, muitas vezes de pé em pausa, ignorando deliberadamente os adversários tirando a bandeira, não ajudando a entregar a bandeira inimiga, atirando em sua própria bandeira, empurrando, virando, não respondendo a pedidos para se afastar dele, etc.). Lembre-se também de mostrar as estatísticas de batalha, usando a tecla Tab).

• Conluio (em equipe) com jogadores do time adversário: o vídeo deve ter entre 5 e 15 minutos de duração. A conivência deve ser mostrada, não um único incidente, mas vários momentos (por exemplo, não atirar no adversário, ficar na base do adversário com sua bandeira, etc.). As estatísticas de combate também desempenham um papel importante. Ao relatar, lembre-se de incluir os apelidos de todos os jogadores que estavam conspirando. Isto acelerará o processamento de sua reclamação.

Requisitos para a apresentação de screenshots:

• Omissão intencional: necessidade de fornecer capturas de tela com estatísticas de batalha e uma diferença de tempo de 3 a 5 minutos onde a omissão do jogador possa ser vista.

Atenção! Provar sabotagem apenas com capturas de tela é muito mais difícil, por isso é sempre aconselhável gravar um vídeo.

Usando software de terceiros (trapaceiros)

Requisitos para vídeos enviados:

O vídeo fornecido deve mostrar claramente que o jogador está usando software de terceiros. O apelido do infrator também deve ser visível. A duração do vídeo não deve exceder 15 minutos. Certifique-se também de copiar o link para a batalha onde você encontrou o trapaceiro.

Requisitos para as capturas de tela apresentadas:

As capturas de tela devem mostrar claramente que o jogador está usando um software de terceiros. Lembre-se de que o bate-papo no jogo é uma prova circunstancial e não pode ser feito um julgamento apenas no bate-papo dentro do jogo.

2. Envie uma nova mensagem no canal #🚨violations.

• O autor das screenshots ou do vídeo deve corresponder ao autor da mensagem.

• A mensagem deve incluir o apelido do jogador e a natureza da violação. Por exemplo: "Lexitoo - sabotagem" ou "tankistmika - trapaceiro".

• A mensagem também deve incluir provas (capturas de tela ou vídeos) e dar detalhes e informações importantes.

• Não tente descrever tudo o que aconteceu da maneira mais vantajosa para você. Tais pontos são muito angustiantes e só podem levar a uma decisão tardia sobre a reclamação que está sendo ouvida. Você só precisa dar provas e detalhes importantes.

O que acontece a seguir?

• Assim que um moderador considerar que há provas suficientes para provar a culpa do jogador, ele será punido (com a ajuda dos desenvolvedores ou da equipe de suporte técnico).

• O valor da punição será determinado pela administração do projeto. A punição pode ser um aviso, uma multa em cristais, uma proibição temporária ou permanente (bloqueio de acesso ao bate-papo), ou um bloqueio completo de acesso ao jogo.

• Lembre-se de que você não deve esperar uma solução imediata para sua reclamação. Por favor, seja paciente. Os infratores serão punidos em qualquer caso.

Atenção! Todas as provas de violações em postos publicados devem ser preservadas por pelo menos uma semana (o período durante o qual um jogador pode recorrer de uma punição).

Violadores de bate-papo

Telas que violam as regras de bate-papo (contendo linguagem grosseira, insultos, links para malware/software de terceiros, phishing, etc.) devem ser postadas no mesmo canal #🚨violations.

Como fazer uma reclamação o suficiente para que ela seja aceita e o infrator seja punido:

1. Primeiro de tudo, a captura de tela (ou vídeo) deve mostrar uma violação das Regras.

2. É preciso recolher provas. As melhores provas nesta seção podem ser screenshots. A qualidade das capturas de tela deve facilitar a leitura dos nomes e classificações dos combatentes.

• Somente são aceitas capturas de tela com bate-papo de batalha aberto (aberto pressionando Enter).

• A captura de tela deve ser de tamanho completo (tela cheia, não modificada, não editada, barra de status superior clara com apelido de autor da captura de tela, bate-papo de batalha completo sem cortes e exclusões de suas partes, autor da captura de tela deve coincidir com autor da mensagem). Caso contrário, o moderador pode se recusar a considerar a reclamação.

• As capturas de tela só serão aceitas se não tiverem mais de 7 dias para consideração.

3. Você precisa enviar uma mensagem no canal #🚨violations.

• A mensagem deve incluir o apelido do jogador e a natureza da ofensa. Por exemplo: "1234567gtq - insultos" ou "123Gold123 - anúncio de phishing".

• A mensagem também deve incluir provas (captura de tela).

Se você não estiver satisfeito com a decisão de um moderador, favor entrar em contato com o administrador no local relevante.

Ao aderir O Servidor Oficial do Discord e após se verificar, você poderá ver o canal #🚨violations abaixo da seção de comunicação, postar lá sua captura de tela/vídeo e nossos Ajudantes lidarão com a situação de forma sensata.